加强人民调解业务培训提升矛盾纠纷化解能力

日期：2025-03-25

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为进一步提高辖区专（兼）职人民调解员的业务水平和法治素养，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。近日，巫溪县司法局通城司法所召开2025年第一季度人民调解工作培训会，辖区内28名人民调解员参加此次培训。

培训现场

培训会上，司法所工作人员首先传达了上级关于人民调解工作的最新工作要求，总结回顾2024年度本辖区人民调解工作开展情况，肯定成绩的同时，指出存在的问题和不足，并对2025年第一季度重点工作进行安排部署。

随后，工作人员围绕《人民调解法》进行深入解读，详细阐述人民调解的原则、程序、方法以及调解协议书的制作等内容，并结合婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议等常见案例，分析矛盾纠纷产生的原因、特点以及调解技巧，通过“以案释法”的方式，帮助调解员们更好地理解和运用法律知识。同时，工作人员对“重庆调解在线”系统的操作使用进行现场演示和答疑，指导调解员熟练掌握从案件受理、登记、调查、调解、回访到归档的全流程操作，提升调解工作整体水平。

下一步，巫溪县司法局将持续加强对人民调解员的培训和指导，不断探索和创新培训方式和内容，持续提升人民调解员的综合素质，努力为辖区群众创造更加和谐稳定的社会环境。

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