一、办理依据

《中华人民共和国法律援助法》、《法律援助条例》、《法律援助投诉处理办法》、《重庆市法律援助条例》等相关法律法规。

二、承办机构

巫溪县司法局

三、申请对象

法律援助申请人、受援人或者利害关系人

四、申请条件

根据《法律援助投诉处理办法》第八条，符合下列条件的投诉，司法行政机关应当予以受理：

（一）具有投诉人主体资格；

（二）有明确的被投诉人和投诉请求；

（三）有具体的投诉事实和理由；

（四）属于本机关管辖范围；

（五）属于本办法规定的投诉事项范围。

五、申请材料

1.身份证或者其他有效身份证明；

2.与投诉事项有关的材料。

六、服务流程

1.提出投诉：投诉人提出投诉，应当采取书信、传真或者电子邮件等书面形式向县司法局提出投诉。

2.受理：县司法局根据有关规定决定是否受理。

3.调查核实：县司法局进行调查核实。

4.处理：县司法局根据调查结果，作出处理并答复投诉人。

七、服务时限

县司法局受理投诉后，一般应当在45日内办结；投诉事项复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限。

八、咨询方式

巫溪县司法局

地址：重庆市巫溪县柏杨街道春申大道246号

联系电话：023-51512810