县文化旅游委:开展“五一”节前旅游安全督导检查
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县文化旅游委:开展“五一”节前旅游安全督导检查
“五一”小长假即将到来之际,为做好文旅市场安全生产工作,确保假日期间文化旅游市场安全、平稳、有序发展。4月26日至4月28日,县文化旅游委执法大队开展了“五一”假期旅游行业安全生产暨服务质量提升工作。
聚焦关键领域,抓好节前巡查。成立“五一”假期旅游行业安全生产暨服务质量提升工作督促组,分巫溪县城、大宁河等5个片区,积极开展全县A级以上景区复核检查,重点围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素对全县涉旅场所进行拉网式大排查大整治。并对景区交通、主要通道、景区入口、特种设备进行检查,全程跟踪景区运营情况,确保全县景区五一期间安全运营,努力为游客营造安全舒适的旅游环境。
强化安全督查,加强素质培训。针对假期游客流量增多,做好节前自查工作,主要对食品安全风险、特种设备安全、商品服务格进行监管督查。组织开展导游讲解、酒店服务、前台接待、驾驶员等培训,进一步提升景区、酒店工作人员业务素质。利用各类媒体、景区公众号进行广泛宣传,引导游客在网上购票,缓解旅游高峰排队。
完善基础设施,提升服务能力。做好全县旅游基础设施建设,提升服务能力,为“五一”旅游做好各项准备工作。一是又增加5辆印有巫溪动漫形象“灵兮”的班车,方便游客出行;二是加强景区环境整治、安全标识标牌,增加语音导游、讲解咨询等服务;三是在县内各景区、各酒店、饭店放置了巫溪宣传手册、巫溪画册、旅游相关资料、书籍,为游客提供旅游攻略。四是在高速路下站口、各景区门口设立“五一”志愿者服务站点,为游客提供引导服务。
为了保障景区安全以及游客体验,县文化旅游委召开了节前安全生产暨服务质量提升工作部署会,确保旅游市场安全有序,为广大游客营造一个健康、舒心、诚信、文明的旅游环境。
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