溪文旅发〔2023〕37号

各乡镇（街道）人民政府（办事处）：

为贯彻落实县委、县政府关于加快推进旅游高质量发展的决策部署，充分发挥人才支撑作用，鼓励和引导各类人才投身全县旅游发展，加快文化旅游人才队伍建设，合力推进巫溪文化和旅游产业高质量发展，唱响巫溪“天地灵气 逍遥巫溪”的城市旅游品牌。根据巫溪县委人才办《巫溪县十百千“溪优”人才计划实施方案》要求，结合巫溪发展实际，从2023年起，在全县范围内实施文旅人才培育计划，现提出如下实施方案：

一、总体目标

以推动旅游高质量发展为目标，以搭建旅游发展平台为重点，聚焦促进巫溪文旅人才成长发展，培养造就一支高素质、专业化的文旅管理人才队伍，保障专业人才供给，提高全县旅游业的管理水平与服务品质，营造尊重支持文化和旅游人才发展创新的浓厚氛围，合力推进巫溪文化和旅游产业高质量发展。拟评选3类文旅人才，通过开展服务行业从业人员职业技能大赛、宣传推广巫溪现场讲解等多种形式，分类建立综合服务型人才、宣传推广型人才、文旅产业发展型人才。

1.综合服务型人才。综合服务型人才是指在本地服务行业中具有较强的动手能力、表达能力，素质明显高于其他服务人员，有一定的示范带动作用，比如在“吃住行游购娱”方面获得行业标兵等称号。

2.宣传推广型人才。宣传推广型人才是指在推介巫溪旅游、推进景区宣传，对本地旅游发展具有一定的宣传推广作用的人员。按工作性质可划分：导游（讲解员）、摄影师、各景区人员、写作爱好者、负责乡村旅游的乡镇干部人员等。

3.文旅产业发展型人才。文旅产业发展型人才是指具有高素质、实战型、创新型等特点，并在旅游产业发展领域里能力出众、技术过硬、运营管理能力强的精英人才。并在企业经营、规划策划、文创设计等方面具有明显优势，对推动巫溪旅游经济高质量发展具有明显的引领和推动作用。

二、规范文旅人才队伍选用程序

（一）按程序认定3类“文旅”人才。由各部门、乡镇（街道）、企业按照相关人才标准推荐，由县文化旅游委审核认定确定3类文旅人才。县文旅委负责建立健全县3类文旅人才信息台账（附件1），形成文旅人才信息库，全面反映文旅人才基本情况。

（二）建立文旅人才评价机制。被认定的3类文旅人才需从旅游推广、景区创建、旅游产业经营、“吃住行游购娱”旅游配套服务等方面充分发挥自身优势，由县文化旅游委分别制定评价标准（附件2），主要从常规工作、创新工作两方面进行考核：一是结合日常工作表现，每年予以一次评价；二是根据创新工作情况，进行全方面考察；三是进行年终考核，把日常工作表现、创新工作等方面结合，综合考核。其中划分的3类文旅人才中个人凡获中央、市、县、镇级奖励的（各种奖励证书或文件、技能职称等级证书），给予加分4分、3分、2分、1分，需提供佐证资料。考核分数满分100，加分项目另算。

（三）构建3类文旅人才贡献激励体系。由县文化旅游委牵头，每年定期召开文旅人才座谈会，不定期组织文旅人才到外地参加推介活动或外出学习调研；另外，年底根据3类文旅人才评分机制进行排名，按一定比例评选并发放“优秀文旅工作者”证书（附件3），对获证书的文旅人才给予一定奖励，并在文旅公众号、文旅视窗、融媒体进行报道，提升文旅人才影响力和荣誉感。

（四）建立文旅人才动态管理机制。县文化旅游委建立文旅人才动态管理机制，凡不符合文旅人才要求的及时“出局”，人才库外人员可适时按照相关规定和程序进入文旅人才库；考核结果80分为及格。

      三、保障措施

（一）加强组织领导。各相关单位要高度重视文旅人才推进工作，要将文旅人才培育培养作为全域旅游发展基础工作，坚持常抓不懈，努力推动建设一支规模大、素质过硬、能力强的文旅人才队伍。

（二）加大资金投入。相关部门要积极争取市级和县级相关资金和社会资金用于文旅人才的培养扶持，积极举办巫溪各行业人才高素质提升培训，定期邀请市上专家进行培训，组织全县文旅人才外出学习考察等，动员全社会参与，多渠道、多形式支持文旅人才培育。

（三）加大总结宣传。充分利用县融媒体中心、巫溪报、文旅公众号、巫溪网等媒体，挖掘和宣传优秀文旅人才典型事迹，形成人人都是旅游工作者氛围。

附件：1.巫溪县文旅人才信息台账

2.巫溪县文化旅游委文旅人才评选分数

3.优秀文旅工作者（模板）

             巫溪县文化和旅游发展委员会       

2023年6月1日               

    （此件公开发布）

备注：1.文旅人才类型选填：综合服务型人才、宣传推广型人才、文旅产业发展型人才；

  2.获奖证明需要纸质件或者复印件；

附件3

优秀文旅人才工作者

          同志：

你在_____年度文旅工作中成绩优异，表现突出，并评为      （综合服务型人才、宣传推广型人才、文旅产业发展型人才）。

特发此证，以此鼓励！

中共巫溪县委组织部  巫溪县文化和旅游发展委员会

                                2023年X月