花台府发〔2022〕35号
花台乡人民政府
关于印发《花台乡“干部大下访”主题活动方案》的通知
各村，各站所办:
为进一步改进工作作风，切实践行党的群众路线，关心群众疾苦，倾听群众呼声，主动为群众排忧解难办实事，最大限度将群众矛盾化解，在萌芽阶段把问题解决在基层，从源头上减少不稳定因素，密切党群干群关系，将“干部大下访”制度化、规范化、经常化，《花台乡“干部大下访”主题活动方案》经乡党委、政府同意，特通知如下：
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，变群众上访为干部下访，时刻谨记群众利益无小事，通过“干部大下访”这个载体，把群众的事当成干部自己的事，做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，通过“干部大下访”，及时了解群众所思、所虑、所需，帮助群众解决想办的事、难办的事，塑造一支作风正派、认真务实、奋发有为的干部队伍。
二、参与范围
全体机关职工，各村支部书记、副书记。
三、主要内容
“干部大下访”的主要内容包括，收集记录群众的民声、民生、民愿、民风四个方面，详细为：
1.民声：主要反映花台乡最基层、最真实的民言、民语、民声，包括群众对组织对干部最想说的话；基层群众对加快花台乡经济社会发展的意见建议；群众对一个时期或一个阶段内全县一些重大工作、重点工程的部署和进展状况的意见建议；群众对加强社会治安、维护社会稳定等方面的意见建议；群众对基层组织建设、基层民主法治建设和精神文明建设等方面的意见建议。
2.民生：主要记录基层群众在生活方面的建议和问题。包括基层群众在就学、就医、住房、饮水、社会治安、环境卫生、衣食住行、公益事业等方面的建议和问题。
3.民愿：主要反映基层群众最盼望解决的困难和问题，最需要了解的一些政策，最希望为民办的好事、实事等。
4.民风：主要反映基层和某一方面党风、政风、民风和社会风气中的好做法、好阅历以及存在问题的典型事例。同时，记录干部群众生产实践中产生的新阅历、新典型。
四、活动方式
1.动员部署阶段（10月上旬）。全体机关干部和各村书记、副书记按照《“干部大下访”主题活动方案》要求，细化分解任务，明确目标要求，责任落实到人。
2.调查研究阶段（10月下旬至11月上旬）。全体干部要围绕群众关注的热点难点问题（如：各村困难群众需临时救助的情况、产业发展中亟需解决的问题），带着课题、带着任务，集中精力深入到群众中间走访调研，全面准确了解群众生产生活实际情况，对接相关科室，找准工作落脚点。
3.解决落实阶段。围绕重点工作，结合岗位实际，充分发挥各级干部的能力和积极性，每月定期研究，拿出具体解决措施，切实帮助群众解决实际问题。
4.总结提高阶段。全体机关干部和各村干部要分阶段认真总结“干部大下访”中的好经验、好做法，查找工作中的差距不足，定期研判交流。同时，结合各自岗位实际，提炼下步工作中的建设性意见。
五、工作要求
（一）层层压实责任。全体机关干部和各村干部要认真完成活动相关要求，班子成员要加大活动监督力度，引导鼓励全体干部做好事、做实事，切实提高群众满意度并将群众反馈的处理结果作为评优评价的依据。
（二）各班子成员和各站所办要对干部大下访活动高度重视，周密安排。领导班子成员要发挥表率作用，结合分管领域亲力亲为包案研究处理解决重点疑难案件，切实把干部大下访过程变为帮助群众化解矛盾、理顺情绪、转变思想观念的过程，力争接访一件，研究处理解决一件。
（三）通过多种媒体平台及时开展宣传报道工作，为有序推进主题活动营造良好氛围。
（四）加强活动期间常态化疫情防控措施，一旦发现新型冠状病毒肺炎确诊病例、疑似病例或无症状感染者，立即启动应急预案，按照《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》相关要求做好应急处置工作。
花台乡人民政府
2022年10月10日
花台乡党政办公室 2022年10月10日印发
渝公网安备 50023802000149号
