1

社会救助

综合业务

政策法规文件

●《社会救助暂行办法》（国务院令第649号）●《重庆市人民政府关于贯彻落实国务院社会救助暂行办法的实施意见》（渝府发〔2014〕55号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

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监督检查

●社会救助信访通讯地址●社会救助投诉举报电话

相关政策规定

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最低生活保障

政策法规文件

●《最低生活保障审核审批办法（试行）》（民发〔2012〕220号）●《重庆市城乡居民最低生活保障条例》（重庆市人民代表大会常务委员会公告〔2016〕第13号）●《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市最低生活保障条件认定办法（修订）的通知》（渝府办发〔2017〕33号）●《重庆市民政局关于印发〈重庆市最低生活保障申请审批规程〉和〈重庆市最低生活保障动态管理规范〉的通知》（渝民发〔2016〕80号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

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办事指南

●办理事项●办理条件●最低生活保障标准●申请材料●办理流程●办理时间、地点●联系方式

《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）

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特困人员救助供养

政策法规文件

●《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）●民政部关于印发《特困人员认定办法》的通知（民发〔2016〕178号）●民政部关于贯彻落实《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》的通知（民发〔2016〕115号）●《重庆市人民政府关于进一步健全特困人员救助供养制度的实施意见》（渝府发〔2016〕47号）

信息公开规定

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6

办事指南

●办理事项●办理条件●救助供养标准●申请材料●办理流程●办理时间、地点●联系方式

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）

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临时救助

政策法规文件

●《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）●《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》（民发〔2018〕23号）●《重庆市人民政府关于进一步健全临时救助制度的通知》（渝府发〔2015〕16号）●《重庆市民政局关于印发〈重庆市临时救助申请审批规程〉的通知》（渝民发〔2015〕50号）●《重庆市民政局关于进一步完善临时救助工作的指导意见》（渝民发〔2017〕60号）

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

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8

办事指南

●办理事项●办理条件●救助标准●申请材料●办理流程●办理时间、地点●联系方式

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）

制定或获取信息之日起10个工作日内

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9

审核审批信息

●临时救助对象名单●救助金额●救助事由

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）

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养老服务

业务办理

老年人补贴

●老年人补贴名称（高龄津贴、养老服务补贴、护理补贴等）●各项老年人补贴依据●各项老年人补贴对象●各项老年人补贴内容和标准●各项老年人补贴方式●补贴申请材料清单及格式●办理流程●办理部门●办理时限●办理时间、地点●咨询电话

●《中华人民共和国老年人权益保障法》●《财政部民政部全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄失能等老年人补贴制度的通知》●《重庆市老年人权益保障条例》●《重庆市民政局重庆市残疾人联合会重庆市老龄工作委员会办公室重庆市财政局关于印发〈重庆市经济困难的高龄失能老年人养老服务补贴实施办法〉〈重庆市贫困残疾人生活补贴实施办法〉〈重庆市重度残疾人护理补贴实施办法〉的通知》●《重庆高新区公共服务局关于统一民政相关政策标准的通知》●信息公开规定

制定或获取补贴政策之日起10个工作日内

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11

就业创业

就业信息服务

就业政策法规咨询

1.就业创业政策项目
2.对象范围
3.政策申请条件
4.政策申请材料
5.办理流程
6.办理地点（方式）
7.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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12

职业供求信息、市场工资指导价位信息、职业培训信息发布

（一）招聘信息：1.招聘单位；2.岗位要求；3.福利待遇；4.招聘流程；5.应聘方式；6.咨询电话。
（二）求职登记信息：1.服务对象；2.提交材料；3.办理流程；4.服务时间；5.服务地点（方式）；6.咨询电话。
（三）市场工资指导价位信息发布：1.市场工资指导价位；2.相关说明材料；3.咨询电话。
（四）职业培训信息发布：1.培训项目；2.对象范围；3.培训内容；4.培训课时；5.授课地点；6.补贴标准；7.报名材料；8.报名地点（方式）；9.咨询电话。

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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职业介绍、职业指导和创业开业指导

职业介绍

1.服务内容
2.服务对象
3.提交材料
4.服务时间
5.服务地点（方式）
6.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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职业指导

1.服务内容
2.服务对象
3.提交材料
4.服务时间
5.服务地点（方式）
6.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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创业开业指导

1.服务内容
2.服务对象
3.服务时间
4.服务地点（方式）
5.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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公共就业服务专项活动

公共就业服务专项活动

1.活动通知
2.活动时间
3.参与方式
4.相关材料
5.活动地址
6.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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就业失业登记

失业登记

1.对象范围
2.申请人权利和义务
3.申请条件
4.申请材料
5.办理流程
6.办理时限
7.办理地点（方式）
8.办理结果告知方式
9.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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18

就业登记

1.对象范围
2.办理条件
3.办理材料
4.办理流程
5.办理时限
6.办理地点（方式）
7.办理结果告知方式
8.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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就业失业登记

《就业创业证》申领

1.对象范围
2.证件使用注意事项
3.申领条件
4.申领材料
5.办理流程
6.办理时限
7.办理地点（方式）
8.证件送达方式
9.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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创业服务

创业补贴申领

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
10.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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创业担保贷款申请

1.文件依据
2.政策对象
3.贷款额度
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
10.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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对就业困难人员（含建档立卡贫困劳动力）实施就业援助

就业困难人员认定

1.文件依据
2.对象范围
3.申请条件
4.申请材料
5.办理流程
6.办理时限
7.办理地点（方式）
8.办理结果告知方式
9.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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对就业困难人员（含建档立卡贫困劳动力）实施就业援助

就业困难人员社会保险补贴申领

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
10.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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公益性岗位补贴申领

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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25

求职创业补贴申领

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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对就业困难人员（含建档立卡贫困劳动力）实施就业援助

低保就业补贴

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
10.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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岗位补贴

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果告知方式
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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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高校毕业生社保补贴申领

1.文件依据
2.政策对象
3.补贴标准
4.申请条件
5.申请材料
6.办理流程
7.办理时限
8.办理地点（方式）
9.办理结果
10.咨询电话

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国就业促进法》（2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次《关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》修正）
3.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）

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社会保险

社会保险登记

城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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□公开查阅点□政务服务中心
□便民服务站□入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送■其他基层公共服务平台

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30

社会保险参保信息维护

个人基本信息变更

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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31

社会保险参保缴费记录查询

个人权益记录查询打印

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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32

养老保险服务

城乡居民养老保险待遇申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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养老保险服务

居民养老保险注销登记

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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34

养老保险服务

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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失业保险服务

失业保险金申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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36

丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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37

失业保险服务

职业介绍补贴申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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38

代缴基本医疗保险费

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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价格临时补贴申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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40

失业保险关系转移接续

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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41

社会保障卡服务

社会保障卡申领

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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社会保障卡启用

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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43

社会保障卡应用状态查询

11.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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44

社会保障卡信息变更

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
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5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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45

社会保障卡应用锁定与解锁

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
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5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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46

社会保障卡密码修改与重置

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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47

社会保障卡挂失与解挂

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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48

社会保障卡补领、换领、换发

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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49

社会保障卡注销

1.事项名称
2.事项简述
3.办理材料
4.办理方式
5.办理时限
6.结果送达
7.收费依据及标准8.办事时间
9.办理机构及地点10.咨询查询途径11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

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涉农补贴

中央农业生产发展资金

支持新型农业经营主体

1.政策依据。2.申请指南：补贴对象、补贴范围、补贴标准、申请程序、申请材料、咨询电话、受理单位等。3.补贴结果。4.监督渠道：举报电话、地址等。

《财政部农业农村部关于修订印发农业相关转移支付资金管理办法的通知》（财农〔2020〕10号）

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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动物防疫等补助经费

强制扑杀补助、养殖环节无害化处理补助、强制免疫补助

1.政策依据；2.申报指南：包括补助对象、补助范围、补助标准、申请程序、申请材料、咨询电话、受理单位、办理时限、联系方式等；3.补贴结果；4.监督渠道：包括举报电话、地址等。

《中华人民共和国动物防疫法》、《财政部农业农村部关于修订印发农业相关转移支付资金管理办法的通知》（财农〔2020〕10号）

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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农业生产发展资金

耕地地力保护和种粮大户补贴

1.政策依据。2.申请指南：补贴对象、补贴范围、补贴标准、申请程序、申请材料、咨询电话、受理单位等。3.补贴结果。4.监督渠道：举报电话、地址等。

《财政部农业农村部关于修订印发农业相关转移支付资金管理办法的通知》（财农〔2020〕10号）、《财政部农业部关于全面推开农业三项补贴改革工作的通知》(财农[2016]26号)、《重庆市XX年耕地地力保护和种粮大户补贴工作实施方案》

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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农业生产发展资金

农机购置补贴

1.政策依据。2.申请指南：补贴对象、补贴范围、补贴标准、申请程序、申请材料、咨询电话、受理单位等。3.补贴结果。4.监督渠道：举报电话、地址等。

《中华人民共和国农业机械化促进法》（中华人民共和国主席令第十六号）、《财政部农业农村部关于修订印发农业相关转移支付资金管理办法的通知》（财农〔2020〕10号）、《2018-2020年农机购置补贴实施指导意见》（农办财〔2018〕13号）、《重庆市2018-2020年农机购置补贴实施方案》（渝农发〔2018〕100号）

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定

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农业生产发展资金

新型职业农民培育

1.政策依据。2.申请指南：补贴对象、补贴范围、补贴标准、申请程序、申请材料、咨询电话、受理单位等。3.补贴结果。4.监督渠道：举报电话、地址等。

《中共中央办公厅国务院办公厅关于引导农村土地经营权有序流转发展农业适度规模经营的意见》、《国务院办公厅关于支持返乡下乡人员创业创新促进农村一二三产业融合发展的意见》(国办发[2016]84号)、《财政部农业农村部关于修订印发农业相关转移支付资金管理办法的通知》（财农〔2020〕10号）、《“十三五”全国新型职业农民培育发展规划》(农科教发[2017]2号)、《重庆市XX年关于做好农民教育培训的通知》

自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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公共文化服务

公共服务

公共文化机构免费开放信息

1.机构名称；2.开放时间；3.机构地址；4.联系电话；5.临时停止开放信息。

1．《中华人民共和国公共文化服务保障法》；2．《中华人民共和国政府信息公开条例》;3.《文化部财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（文财务发[20111]5号）；4.《文化部财政部关于做好城市社区（街道）文化中心免费开放工作的通知》（文财务函〔2016〕171号）

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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公共服务

特殊群体公共文化服务信息

1.机构名称；2.开放时间；3.机构地址；4.联系电话；5.临时停止开放信息。

1.《残疾人保障法》;2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；3.《中共中央办公厅国务院办公厅印发关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》（中办发〔2015〕2号）

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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组织开展群众文化活动

1.机构名称；2.开放时间；3.机构地址；4.联系电话；5.临时停止开放信息。

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；2.《文化馆服务标准》（GBT32939-2016）

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下基层辅导、出演、展览和指导基层群众文化活动

1.活动时间；2.活动单位；3.活动地址；4.联系电话；5.临时停止活动信息

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；2.《文化馆服务标准》（GBT32939-2016）

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举办各类展览、讲座信息

1.活动时间；2.活动单位；3.活动地址；4.联系电话；5.临时停止活动信息

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；2.《乡镇综合文化站管理办法》（中华人民共和国文化部令第48号）

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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公共服务

辅导和培训基层文化骨干

1.培训时间；2.培训单位；3.培训地址；4.联系电话；5.临时停止活动信息

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；2.《乡镇综合文化站管理办法》（中华人民共和国文化部令第49号）

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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非物质文化遗产展示传播活动

1.活动时间；2.活动单位；3.活动地址；4.联系电话；5.临时停止活动信息

1.《中华人民共和国非物质文化遗产法》；2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；

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文博单位名录

文物保护管理机构和博物馆名录

《中华人民共和国政府信息公开条例》；

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卫生健康

行政许可类事项

再生育

法律法规和政策文件

【法律】《中华人民共和国人口与计划生育法》《重庆市人口与计划生育条例》

自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开

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行政备案类事项

生育登记服务

法律法规和政策文件。办事指南，包括：适用范围、办理依据、办理条件、申办材料、办理方式、办理流程、办理时限、结果送达、咨询方式、监督投诉渠道、办理地址和时间、办理进程、结果查询

【法律】《中华人民共和国人口与计划生育法》《重庆市人口与计划生育条例》【部门规章及规范性文件】《国家卫生健康委办公厅关于做好生育登记服务工作的指导意见》（国卫办指导发〔2016〕20号）

自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开

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救灾

备灾管理

综合减灾示范社区

综合减灾示范社区分布情况（其具体位置、创建时间、创建级别等）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）；

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灾害救助

救助审定信息

自然灾害救助（6类）的救助对象、申报材料、办理程序及时限等

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）；2.《自然灾害救助条例》（国务院令第577号）。

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应急管理部门审批

救助款物通知及划拨情况

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）；2.《自然灾害救助条例》（国务院令第577号）。

信息形成或变更之日起20个工作日内

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因灾过渡期生活救助

1.因灾过渡期生活救助标准、过渡期生活救助对象评议结果公示（灾民姓名、受灾情况、拟救助金额、监督举报电话）；2.过渡期生活救助对象确定（灾民姓名、受灾情况、救助金额、监督举报电话)。

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）；2.《自然灾害救助条例》（国务院令第577号）。

信息形成或变更之日起20个工作日内

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灾后救助

居民住房恢复重建救助

1.居民住房恢复重建救助标准（居民因灾倒房、损房恢复重建具体救助标准）；2.居民住房恢复重建救助对象评议结果公示（公开灾民姓名、受灾情况、拟救助标准、监督举报电话）。

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）；2.《自然灾害救助条例》（国务院令第577号）。

信息形成或变更之日起20个工作日内

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款物管理

捐赠款物信息

年度捐赠款物信息以及款物使用情况

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）

按进展情况及时公开

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年度款物使用情况

年度救灾资金和救灾物资等使用情况

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）

按进展情况及时公开

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农村危房改造

部门文件

农村危房改造相关文件

文件标题、文号、有效性、关键词、具体内容、生成日期等

《中华人民共和国政府信息公开条例》《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》《中共中央办公厅国务院办公厅关于建立健全信息发布和政策解读机制的意见》《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》《住房城乡建设部办公厅关于印发保障性住房等基层政务公开标准目录的通知》

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政策解读

上级政策解读

着重解读政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异等

《重庆市住房和城乡建设委员会关于印发重庆市国有土地上房屋征收与补偿、保障性住房、农村危房改造等领域政务公开标准指引的通知》

信息形成之日起20个工作日内

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本级政策解读

信息形成之日起20个工作日内

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计划实施

任务分配

及时公开农村危房改造补助农户名单

《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强建档立卡贫困户等重点对象危房改造工作的指导意见》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强和完善建档立卡贫困户等重点对象农村危房改造若干问题的通知》《重庆市住房和城乡建设委员会关于进一步规范农村危房改造工作的通知》等

分配结果确定后20个工作日内

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组织培训

组织开展农村建筑工匠培训文件

《住房城乡建设部关于切实加强农房建设质量安全管理的通知》《重庆市住房和城乡建设委员会关于进一步规范农村危房改造工作的通知》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于决战决胜脱贫攻坚进一步做好农村危房改造的通知》

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条件与标准

农村危房等级评定标准

农村危房等级评定相关标准

《中华人民共和国预算法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《住房城乡建设部财政部关于印发农村危房改造脱贫攻坚三年行动方案的通知》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强建档立卡贫困户等重点对象危房改造工作的指导意见》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强和完善建档立卡贫困户等重点对象农村危房改造若干问题的通知》《重庆市住房和城乡建设委员会关于进一步规范农村危房改造工作的通知》等《重庆市住房和城乡建设委员会关于印发〈重庆市农村住房安全性鉴定技术导则〉的通知》《重庆市人民政府关于加快全市农村危房改造的实施意见》

信息形成之日起20个工作日内

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农村危房改造对象申请条件

农村危房改造农户申请条件

《綦江区农村危房改造补助资金管理办法（试行）》等

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农村危房改造资金补助标准

农村危房改造资金补助标准

信息形成之日起20个工作日内

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农村危房改造竣工合格标准

农村危房改造竣工验收要求

《住房城乡建设部财政部关于印发农村危房改造脱贫攻坚三年行动方案的通知》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强建档立卡贫困户等重点对象危房改造工作的指导意见》《住房城乡建设部财政部国务院扶贫办关于加强和完善建档立卡贫困户等重点对象农村危房改造若干问题的通知》《重庆市住房和城乡建设委员会关于进一步规范农村危房改造工作的通知》等《重庆市住房和城乡建设委员会关于印发〈重庆市农村住房安全性鉴定技术导则〉的通知》《重庆市人民政府关于加快全市农村危房改造的实施意见》等

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对象认定

危改户认定程序

农村危房改造申请程序

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认定结果

认定结果

信息形成之日起20个工作日内

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决策部署

决策部署落实情况

决策部署落实情况等

《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》《住房城乡建设部办公厅关于印发保障性住房等基层政务公开标准目录的通知》

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年度任务实施

年度任务执行情况

年度工作完成情况等

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舆情收集热点及关键问题回应

舆情收集回应

接受投诉、咨询、建议等联系电话、通信地址等

《政府信息公开条例》《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》《住房城乡建设部办公厅关于印发保障性住房等基层政务公开标准目录的通知》

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互动回应

涉及群众切身利益和舆论关注的焦点热点及关键问题等回应内容

及时发布信息；对涉及重大舆情的，要快速反应，并根据工作进展情况，持续发布信息

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涉贫涉乡村振兴

衔接资金及项目

项目库建设

经审定后的项目库，含项目名称、项目类别、建设性质、实施地点、时间进度、责任单位、建设任务、资金规模和筹资方式、受益对象、绩效目标、利益联结机制等。

《中华人民共和国政府信息公开条例》

信息形成（变更）20个工作日内

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年度计划

年度区级衔接资金项目计划或涉农资金统筹整合方案（含调整方案）；计划安排情况（资金计划批复文件）；计划完成情况（项目建设完成、资金使用、绩效目标和减贫机制实现情况等）

《中华人民共和国政府信息公开条例》

信息形成（变更）20个工作日内

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分配结果

市级及区县衔接资金分配结果。

《中华人民共和国政府信息公开条例》

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年度计划完成情况

资金计划完成情况（项目建设完成、资金使用、绩效目标等）。

《中华人民共和国政府信息公开条例》

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