近日，重庆市文化和旅游发展委员会发布公告，按照《重庆市文化和旅游发展委员会关于开展2023年市级文明旅游示范单位创建工作的通知》要求，经综合研究，确定10家单位为第三批市级文明旅游示范单位。灵巫洞景区作为展示巫溪形象的窗口，扎实推进、不断提升景区文明旅游水平，推出景区服务标准化系列措施，成功创建第三批市级文明旅游示范单位。

自2023年县文化旅游委拟定灵巫洞景区参加重庆市第三批市级文明旅游示范单位的创建以来，盛景旅游（集团）公司高度重视，精密部署，强意识、提服务、抓落实，促使灵巫洞景区成功完成创建工作。

一、成立专项小组，落实创建任务

成立创建专项工作小组，由集团公司分管领导为组长，景区相关负责人为成员，细化分工，相互协作，确保创建工作顺利开展。

二、提升服务质量，打牢创建基础

为增强全体员工的服务意识，提升服务综合质量，自2023年以来，景区不定时组织召开文明旅游相关专业知识培训会。同时积极开展文明旅游志愿服务活动，为游客们提供文明引导、秩序维护、旅游咨询等服务。

三、强化宣传引导，营造创建氛围

“线上线下”文明旅游宣传形式多样。线上通过“巫溪盛景”公众号等渠道及时发布文明游览服务信息，引导游客文明旅游。线下利用广播系统、文明标识牌等实现游客文明指引，进一步提升广大游客的游览体验。

四、加强环境整治，优化创建环境

景区负责人带头，组织全体工作人员参与，对景区内垃圾、杂物、障碍物进行全覆盖、拉网式清理，优化景区整体环境。

成功创建第三批市级文明旅游示范单位，只是起点，下一步，灵巫洞景区将以更加积极的姿态，更加饱满的热情，更加崇高的责任感和使命感，通过不断的努力，力争建成“国家级文明旅游示范单位”，做好引领示范拉动地方经济发展，为我县经济建设和精神文明建设作出贡献。